Materiales y herramientas:

Todos los cursos, talleres o workshops incluyen las herramientas, materiales y esmaltes necesarios para la actividad.
Utilizaremos arcilla, porcelana y materiales básicos para el montaje de las piezas. No se incluyen acabados en plata ni baños de oro, salvo que se indique expresamente.

Cocción y recogida:

La cocción de las piezas está incluida en el precio.
Nosotros nos encargaremos de hornearlas y esmaltarlas. Podrás recoger tus piezas en nuestro estudio (Calle Gerona, 23, Alicante) una vez te avisemos de que están listas.

La cerámica es un proceso artesanal sometido a múltiples factores técnicos. Por ello, no podemos garantizar que todas las piezas superen la cocción sin variaciones, fisuras o roturas. Estas circunstancias forman parte del proceso y no constituyen incumplimiento del servicio.

Reserva y derecho de desistimiento:

La reserva incluye la participación en el taller o workshop seleccionado para la fecha indicada.

Al tratarse de una actividad programada en una fecha concreta, no resulta aplicable el derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores (art. 103 TRLGDCU, servicios relacionados con actividades de ocio con fecha o periodo de ejecución específicos).

Cancelaciones y cambios:

Una vez realizada la reserva, no es posible solicitar reembolso por causas ajenas a la organización. No obstante, podrás:
- Ceder tu plaza a otra persona (avisando previamente).
- Canjear la reserva por una tarjeta regalo.
- Solicitar cambio a otro evento, sujeto a disponibilidad.

Si por nuestra parte el taller tuviera que cancelarse, te ofreceremos el reembolso completo o la posibilidad de reprogramarlo, según prefieras.

Participación de menores:

Los talleres infantiles utilizan materiales de modelado seguros y no emplean hornos ni herramientas peligrosas.

Los menores podrán asistir acompañados por un adulto o permanecer en el taller sin acompañante durante la actividad.

En caso de que el menor participe sin acompañante, el padre, madre o tutor legal autoriza expresamente su participación en la actividad y acepta que el menor permanezca bajo la supervisión del personal del taller durante el tiempo de duración de la actividad.

El adulto responsable deberá facilitar un teléfono de contacto durante la realización del taller para cualquier incidencia que pudiera surgir.

SilviaMo Ceramics se reserva el derecho de solicitar la presencia de un adulto acompañante cuando lo considere necesario por motivos organizativos o de comportamiento.

Normas de participación:

Los participantes deberán respetar las normas básicas de convivencia y seguir las indicaciones del personal del taller.

En caso de comportamiento que dificulte el desarrollo normal de la actividad o suponga un riesgo para el propio participante o para otros asistentes, la organización podrá solicitar la presencia del adulto responsable o finalizar la participación en el taller sin derecho a reembolso.

Aceptación de condiciones:

La reserva de un curso o workshop, así como la compra y/o uso de una tarjeta de regalo, implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.

Pequeños detalles para disfrutar:

Durante los workshops de cerámica ofrecemos té y café de cortesía.