Materiales y herramientas:
Todos los cursos, talleres o workshops incluyen las herramientas, materiales y esmaltes necesarios para la actividad.
Utilizaremos arcilla, porcelana y materiales básicos para el montaje de las piezas. No se incluyen acabados en plata ni baños de oro, salvo que se indique expresamente.
Cocción y recogida:
La cocción de las piezas está incluida en el precio del taller. Una vez finalizada la actividad, nos encargaremos de su secado, cocción y esmaltado correspondiente al tipo de pieza.
Cuando las piezas estén listas, te avisaremos para que puedas recogerlas en nuestro espacio de Calle Gerona, 23, Alicante.
Si no puedes recogerlas personalmente, podemos gestionar su envío. Los gastos de embalaje y transporte no están incluidos en el precio del taller y se calcularán en función del número, peso, dimensiones de las piezas y destino del envío. Te informaremos del importe antes de realizarlo y el envío se efectuará una vez aceptado y abonado dicho coste.
La cerámica es un proceso artesanal sometido a factores técnicos propios del secado, esmaltado y cocción. Por este motivo, pueden producirse variaciones de color, textura o acabado y, excepcionalmente, fisuras, deformaciones o roturas durante el proceso. Estas circunstancias inherentes al trabajo cerámico no se considerarán un defecto del servicio, salvo cuando sean consecuencia de una actuación imputable al taller.
Reserva y derecho de desistimiento:
La reserva incluye la participación en el taller o workshop seleccionado para la fecha indicada.
Al tratarse de una actividad programada en una fecha concreta, no resulta aplicable el derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores (art. 103 TRLGDCU, servicios relacionados con actividades de ocio con fecha o periodo de ejecución específicos).
Cancelaciones y cambios:
Una vez realizada la reserva, no es posible solicitar reembolso por causas ajenas a la organización. No obstante, podrás:
- Ceder tu plaza a otra persona (avisando previamente).
- Canjear la reserva por una tarjeta regalo.
- Solicitar cambio a otro evento, sujeto a disponibilidad.
Si por nuestra parte el taller tuviera que cancelarse, te ofreceremos el reembolso completo o la posibilidad de reprogramarlo, según prefieras.
Participación de menores:
Los talleres infantiles utilizan materiales de modelado seguros y no emplean hornos ni herramientas peligrosas.
Los menores podrán asistir acompañados por un adulto o permanecer en el taller sin acompañante durante la actividad.
En caso de que el menor participe sin acompañante, el padre, madre o tutor legal autoriza expresamente su participación en la actividad y acepta que el menor permanezca bajo la supervisión del personal del taller durante el tiempo de duración de la actividad.
El adulto responsable deberá facilitar un teléfono de contacto durante la realización del taller para cualquier incidencia que pudiera surgir.
SilviaMo Ceramics se reserva el derecho de solicitar la presencia de un adulto acompañante cuando lo considere necesario por motivos organizativos o de comportamiento.
Normas de participación:
Los participantes deberán respetar las normas básicas de convivencia y seguir las indicaciones del personal del taller.
En caso de comportamiento que dificulte el desarrollo normal de la actividad o suponga un riesgo para el propio participante o para otros asistentes, la organización podrá solicitar la presencia del adulto responsable o finalizar la participación en el taller sin derecho a reembolso.
Aceptación de condiciones:
La reserva de un curso o workshop, así como la compra y/o uso de una tarjeta de regalo, implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.
Pequeños detalles para disfrutar:
Durante los workshops de cerámica ofrecemos té y café de cortesía.
